Al validarme aparece un error en la pantalla que dice que mi usuario o contraseña son incorrectos, ¿qué puedo hacer?

Respuesta

Introduce tu número de expediente/empleado y contraseña de manera manual, a veces las claves almacenadas pueden ser incorrectas o desactualizadas.

Ten en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas, comprueba que los datos son correctos.

Si tratas de validarte más de tres veces y has introducido de manera incorrecta algún dato, tu cuenta se quedará bloqueada durante unos 30 minutos, inténtalo más tarde.

Si aun así no puedes validarte, pide una cita con nosotros.

 

  • Última actualización feb 03, 2025
  • Vistas 28
  • Contestado por Sara Morillo

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