Mi biblioteca está cerrada, pero necesito hacer una consulta, ¿qué puedo hacer?
Respuesta
Desde la biblioteca contamos con distintos servicios de atención incluso cuando la biblioteca se encuentra cerrada.
Puedes acceder al servicio de chat y videoconferencia "Pregunta a los bibliotecarios", disponible en el menú principal de la página de tu biblioteca.
Chatbot Hip@tia
Lo encontrarás a la derecha en la página web de la biblioteca como una pestaña desplegable.
Preguntas frecuentes
Solicitud
Si con ninguna de estas opciones hemos podido resolver tus dudas, puedes enviarnos una solicitud y te contestaremos cuando la biblioteca esté abierta.
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Pregunta a los bibliotecarios es un servicio de la biblioteca de la Universidad Europea para todos sus estudiantes, profesores y personal no docente. En él puedes encontrar.
- Preguntas frecuentes en las que podrá encontrar respuesta a las dudas y preguntas más habituales sobre nuestros servicios y recursos.
- Hacer una pregunta o una consulta sobre un tema para el que no encuentra información.
- Hacer una consulta rápida vía chat. Serás atendido por nuestros bibliotecarios pero si lo haces fuera de nuestro horario de apertura te contestará nuestro chatbot.
- Consultar el estado operativo de todos los sistemas de la biblioteca como la web, el catálogo o las diferentes plataformas de bases de datos disponibles.
